Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez NutriOne, dotyczących planowania żywienia i doradztwa w zakresie zdrowego odżywiania.

Korzystając z naszych usług, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, nie korzystaj z naszych usług.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej i obowiązuje do czasu wprowadzenia nowej wersji.

2. Definicje

• Usługodawca - firma prowadząca działalność pod nazwą NutriOne
• Klient/Użytkownik - osoba korzystająca z usług NutriOne
• Usługi - planowanie żywienia, doradztwo żywieniowe i edukacja w zakresie zdrowego odżywiania
• Strona internetowa - witryna internetowa dostępna pod domeną NutriOne
• Plan żywieniowy - indywidualnie przygotowany program odżywiania

3. Zakres usług

NutriOne świadczy następujące usługi:

• Tworzenie indywidualnych planów żywieniowych
• Konsultacje w zakresie zdrowego odżywiania
• Edukacja żywieniowa
• Wsparcie w realizacji planów żywieniowych
• Dostarczanie materiałów edukacyjnych
• Monitorowanie postępów (w wybranych planach)

4. Warunki korzystania z usług

Aby skorzystać z naszych usług, Użytkownik zobowiązuje się do:

• Podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych
• Korzystania z usług zgodnie z ich przeznaczeniem
• Przestrzegania zaleceń i wskazówek specjalistów
• Informowania o zmianach stanu zdrowia wpływających na plan żywieniowy
• Terminowej płatności za usługi

5. Zobowiązania Usługodawcy

NutriOne zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług z najwyższą starannością
• Tworzenia planów żywieniowych opartych na aktualnej wiedzy naukowej
• Ochrony danych osobowych Klientów
• Zapewnienia wsparcia zgodnie z wybranym pakietem usług
• Terminowej realizacji umówionych konsultacji
• Dostosowywania planów do indywidualnych potrzeb Klientów

6. Ograniczenia odpowiedzialności

• NutriOne nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z nieprawidłowego stosowania zaleceń
• Plany żywieniowe nie zastępują profesjonalnej opieki medycznej
• Klient jest odpowiedzialny za konsultację ze specjalistami medycznymi w przypadku problemów zdrowotnych
• Usługodawca nie gwarantuje konkretnych efektów zdrowotnych lub estetycznych
• Odpowiedzialność NutriOne ogranicza się do wartości zapłaconej za usługi

7. Płatności i zwroty

Szczegóły dotyczące płatności zostają uzgodnione indywidualnie podczas konsultacji. Standardowe warunki obejmują:

• Płatność przed rozpoczęciem realizacji usługi
• Możliwość rozłożenia płatności na raty (w wybranych pakietach)
• Prawo do rezygnacji w ciągu 14 dni bez podania przyczyny
• Zwrot kosztów w przypadku niewywiązania się Usługodawcy z zobowiązań

8. Prawo odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy świadczenie usługi zostało rozpoczęte za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia.

9. Rozwiązywanie sporów

W przypadku sporów między stronami, preferujemy rozwiązania polubowne. Klient może skorzystać z:

• Bezpośredniego kontaktu w celu wyjaśnienia sprawy
• Mediacji lub arbitrażu
• Postępowania przed sądami właściwymi miejscowo dla siedziby NutriOne

10. Ochrona własności intelektualnej

Wszystkie materiały dostarczone przez NutriOne (plany żywieniowe, przepisy, materiały edukacyjne) są chronione prawami autorskimi i przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Klienta.

Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody NutriOne.

11. Siła wyższa

NutriOne nie ponosi odpowiedzialności za niemożność wykonania usług z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności z powodu działania siły wyższej, awarii systemów informatycznych, lub innych przyczyn zewnętrznych.

12. Zmiany Regulaminu

NutriOne zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O zmianach informujemy poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej. Zmiany nie wpływają na już zawarte umowy, chyba że Klient wyrazi zgodę na ich zastosowanie.

13. Postanowienia końcowe

• Regulamin podlega prawu polskiemu
• Wszelkie spory rozstrzygane są przez sądy polskie
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego
• Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy