Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej NutriOne oraz świadczonych przez nas usług planowania żywienia.

Administratorem danych osobowych jest firma prowadząca działalność pod nazwą NutriOne. Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem RODO.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Informacje demograficzne: wiek (przedział wiekowy)
• Preferencje żywieniowe i cele zdrowotne
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane dotyczące korzystania ze strony (cookies)

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług planowania żywienia
• Kontakt w sprawie zapytań i konsultacji
• Przygotowanie indywidualnych planów żywieniowych
• Wysyłanie informacji o naszych usługach (za zgodą)
• Wypełnianie obowiązków prawnych
• Analiza statystyk strony internetowej
• Zapewnienie bezpieczeństwa usług

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Udzielonej przez Ciebie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków opisanych poniżej:

• Dostawcy usług technicznych (hosting, systemy płatności)
• Organy państwowe - gdy wymaga tego prawo
• Partnerzy biznesowi - wyłącznie za Twoją zgodą

Wszyscy nasi partnerzy zobowiązani są do ochrony Twoich danych osobowych na poziomie nie niższym niż wymagany przez RODO.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy:

• Dane kontraktowe - przez okres świadczenia usług plus 3 lata
• Dane marketingowe - do czasu cofnięcia zgody
• Dane księgowe - przez okres wymagany przepisami (5 lat)
• Logi systemowe - przez okres 12 miesięcy

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane pod kątem bezpieczeństwa.

9. Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jakości usług i dostosowania treści do Twoich preferencji. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez umieszczenie odpowiedniego komunikatu na stronie internetowej lub poprzez e-mail.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami poprzez formularz na stronie głównej.